Корзина
19 отзывов
+79691237755
+74951184156
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Торговый Дом EONC
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Есть ли у Вас самовывоз?

    Самовывоз из Пункта Выдачи Заказов компании СДЭК, расположенном по адресу ул. Автозаводский 3-й проезд, 4 , http://nvdr.es/7/495036

    Доступен по 100% предоплате.

    Стоимость самовывоза - 150 рублей

     

    Точки продаж, хранения и самовывоза, существенно сказываются на цене товаров. 

     

    Гарантировать стабильно низкие цены на наши товары, мы можем только при условии прямой доставки товара со Склада сразу Покупателю.

  • Почему я не могу оплатить заказ по факту доставки?

     

    За прошедший 2018 год, более 80% посылок, которые мы отправляли нашим клиентам с наложенным платежом, вернулись обратно.

     

    Клиенты отказались оплачивать и покупку и расходы на доставку.

     

    Покупатели защищены программой TIU.RU по Программе защиты покупателей https://tiu.ru/safe_shopping

     

    Продавец. (то есть мы) от Покупателя не защищены никак.

     

     

  • Каким способом Вы доставляете мой Заказ?

    Доставка СДЭК

     

    Основной способ доставки - Транспортной компанией СДЭК - это недорогой и надежный способ доставить Ваш заказ целым, в срок и без проблем.

     

     

     

     

     

    У компании СДЭК есть огромная сеть Пунктов Выдачи Заказов (ПВЗ). Они есть почти в каждом городе.

    Проверить есть ли GDP в Вашем городе или населенном пункте можно здесь https://www.cdek.ru/contacts.html

     

    Если в Вашем городе есть ПВЗ и вес товара не превышает 1 кг (максимальные габариты 20х20х10 см) - доставка будет стоить 300 рублей.

    Для остальных случаев стоимость доставки рассчитывается отдельно, после оформления заказа.

     

    Почта России (EMS)

     

    Для малогабаритных товаров (вес до 1 кг) на сумму от 1000 рублей - Бесплатная доставка в отделения Почты России.

    Для. всех остальных заказов - посмотреть тарифы можно здесь https://www.pochta.ru/parcels

     

    Крупногабаритные перевозки ПЭК и Деловые Линии

     

    Отправка товаров, габариты которых превышают 120 см (в сумме трех измерений) или весом более 10 кг ведется по согласованию с покупателем, одной из транспортных компаний, специализирующихся на перевозке габаритных грузов.

    Отправка таких заказов курьерской службой или Почтой России - достаточно дорого.

  • Где гарантии что меня не обманут?

    Все покупки на портале TIU.RU защищены по Программе защиты покупателей https://tiu.ru/safe_shopping

    Мы реально действующая компания с офисом в г. Москва. https://www.rusprofile.ru/id/11410262

    Мы получили подтверждение от компании Яндекс https://yandex.ru/maps/-/CCURNXJN

    Наш интернет-магазин работает более года и у нас нет негативного опыта работы с клиентами.