Отзывы о компании Торговый дом EONC

Исполнение заказа часов "Избушка" было по отношению к покупателю честным и оперативным.

Качественно обслужили

Товар пришел довольно быстро. Упаковка стремная, но надежная. Ничего не повреждено. Не понятно только, зачем при заказе выбирать способ доставки, указывать адрес, платить за доставку (в моем случае больше 50% стоимости), если все равно самовывоз из пункта СДЭК?

• 22 сентября 2020Комментарий продавца

  Здравствуйте, спасибо за отзыв.
  Вы заказали доставку до отделения Почты России за 300 рублей. Вам заказ доставили в отделение СДЭК за 300 рублей.
  Товар в заказе хрупкий, Почтой России такие заказы, целыми, не доезжают.
  Спасибо

Товар получила. Упакован идеально. Большое спасибо.

Данный магазин является посредником между продавцом, имеющим товар на своем складе и покупателем., поэтому не всегда может лично контролировать быструю передачу товара в службу доставки.
Оптовая цена тележки у дистрибьюторов завода "Исток" состовляет 630 руб.

Оперативная работа. Отличное обслуживание

После оформления заказа от продавца пришло письмо с ссылкой на оплату. Сразу оплачивать не стала и связалась с продавцом по ватсапп, так как телефон на сайте не отвечал. Уточнила наличие и в некоторых позициях стоял вариант микс, что исключает выбор, а означает лотерею, что выгодно продать, то и получите, как в моем случае, получила то что не хотела .То, что после оплаты можете забрать товар через 2-3 дня, даже и не мечтайте. Самовывоз через неделю, Сдек. Упаковка тяп ляп ( в моем случае это вазы и могли бы отнестись более ответственно к товару из керамики и итог одна из ваз разбита) С данной организацией связываться больше не буду, достаточно одного печального опыта.

• 24 июля 2020Комментарий продавца

  Вариант МИКС - означает "цвет, какой есть в наличии", а не какой выгодно продать.
  Вам эту информацию озвучили и предупредили: может быть не то, что Вы ожидаете. Ваш дословный ответ: "отправляйте, я рискну".
  Вам было заявлен срок доставки самовывозом 1 неделя. Упаковывается товар очень хорошо.
  Если товар поврежден - обратитесь к нам по электронной почте или в сообщении - мы сделаем возврат средств за разбитый товар.

Продавец - молодец. Свои обязательства выполнил. Только информация о товаре скудная.